Política de Privacidad

Quorent ("nosotros", "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web o que se ponen en contacto con nosotros en relación con nuestros servicios de consultoría empresarial.

Esta política explica qué datos personales recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cuáles son sus derechos. Aplica a toda la información recopilada a través del sitio web quorentr.blog y a través de nuestras comunicaciones directas.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política, puede escribirnos a [email protected].

Datos que usted nos proporciona: cuando completa el formulario de contacto en nuestro sitio, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y, de manera opcional, su número de teléfono y el mensaje que nos envía.

Datos recopilados automáticamente: nuestro sitio puede recopilar información técnica como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita, a través de cookies de análisis (si usted las acepta).

Base legal: procesamos sus datos con base en su consentimiento (al enviar el formulario y aceptar las cookies), en el interés legítimo de responder consultas, y en la ejecución de un contrato cuando iniciamos un servicio.

Retención: los datos de contacto se conservan durante un máximo de 24 meses desde la última comunicación. Los datos de análisis se conservan por 14 meses. Los datos relacionados con servicios prestados se conservan por el período que exige la normativa colombiana aplicable.

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios.
• Gestionar y prestar los servicios de consultoría contratados.
• Enviar información relacionada con su servicio activo (nunca publicidad no solicitada).
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario mediante análisis de uso.
• Cumplir con obligaciones legales y contables aplicables en Colombia.

No utilizamos sus datos para enviarle comunicaciones de mercadeo sin su consentimiento previo y expreso.

No vendemos, arrendamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir sus datos únicamente en los siguientes casos:

• Proveedores de servicio: plataformas de analítica web (Google Analytics, si está habilitado) que procesan datos en nombre nuestro bajo acuerdos de confidencialidad.
• Obligaciones legales: cuando lo exija una autoridad competente colombiana en el marco de la ley.

Ningún tercero tiene autorización para usar sus datos para fines distintos a los expresamente acordados con Quorent.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Entre ellas:

• Transmisión cifrada mediante HTTPS en todas las páginas del sitio.
• Acceso restringido a los datos del cliente únicamente al consultor asignado.
• Eliminación segura de los datos al vencer el período de retención.

En caso de una brecha de seguridad que afecte sus datos, le notificaremos en un plazo razonable conforme a lo que establece la Ley 1581 de 2012.

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia y para análisis de uso. Las cookies son archivos de texto pequeños que se almacenan en su dispositivo. Puede aceptar o rechazar las cookies opcionales a través del aviso de cookies que aparece en el sitio.

Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y su decreto reglamentario, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Revocación del consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.
• Queja ante la SIC: presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected]. Daremos respuesta en un plazo máximo de diez días hábiles.

Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de sus datos personales:

Quorent
Carrera 5 #37-62, Ibagué, 730006, Colombia
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