Términos y Condiciones

"Quorent" / "nosotros" / "la empresa": la persona jurídica que presta los servicios de consultoría empresarial descritos en este documento, con domicilio en Carrera 5 #37-62, Ibagué, Colombia.

"Cliente" / "usted": la persona natural o jurídica que solicita o contrata los servicios de Quorent.

"Servicio": cualquiera de los servicios de consultoría empresarial ofrecidos por Quorent, incluyendo la Revisión de Fundamentos Empresariales, la Facilitación de Reuniones y Decisiones, y el Taller de Planeación de Crecimiento.

"Acuerdo": el contrato formado por la aceptación de estos Términos y el documento de alcance firmado antes de iniciar el Servicio.

"Sitio": el sitio web accesible en quorentr.blog.

Al utilizar el Sitio, enviar un formulario de contacto o firmar un documento de alcance de servicio, usted declara que ha leído, comprendido y acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.

Para contratar los servicios de Quorent debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos en Colombia o en su país de residencia. Si actúa en nombre de una empresa, declara tener autorización para obligarla.

Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos que no utilice el Sitio ni contrate nuestros servicios.

Quorent ofrece servicios de consultoría empresarial en modalidad B2B. Los servicios actuales son:

• Revisión de Fundamentos Empresariales ($440.000 COP): diagnóstico de base con sesión, nota y llamada de seguimiento.
• Facilitación de Reuniones y Decisiones ($810.000 COP): dos sesiones de trabajo y kit de facilitación.
• Taller de Planeación de Crecimiento ($1.360.000 COP): tres sesiones, plan documentado y punto de revisión.

El alcance exacto de cada servicio queda definido en el documento de alcance firmado antes de iniciar. Quorent se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar los servicios con previo aviso.

Los servicios se prestan principalmente en Ibagué, Colombia. Los formatos virtuales están disponibles según acuerdo previo.

Al contratar nuestros servicios, el Cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y oportuna para el desarrollo del servicio.
• Disponer del tiempo y los participantes necesarios para las sesiones acordadas.
• Informar con antelación razonable (mínimo 48 horas) si necesita reagendar alguna sesión.
• Realizar el pago según las condiciones acordadas antes del inicio del servicio.
• No utilizar el Sitio para actividades ilícitas o que vulneren derechos de terceros.

Los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, estructura) son propiedad de Quorent y están protegidos por las leyes colombianas de propiedad intelectual. No está permitido reproducirlos sin autorización escrita.

Los entregables producidos durante el servicio (notas, plantillas, guías, planes) son para uso exclusivo del Cliente. Quorent retiene los derechos sobre los marcos metodológicos y las herramientas base utilizadas.

El Cliente puede usar los entregables libremente dentro de su empresa, pero no puede comercializarlos ni cederlos a terceros sin autorización de Quorent.

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) y son valores base antes de IVA. La cotización formal incluirá el detalle tributario aplicable.

El pago se acuerda antes del inicio del servicio. Quorent no iniciará ningún servicio sin haber recibido confirmación del pago o de las condiciones de pago acordadas.

Los precios vigentes son los publicados en el Sitio o los que consten en la cotización enviada al Cliente. Quorent puede actualizar sus precios con previo aviso.

En caso de cancelación por parte del Cliente con más de 48 horas de anticipación, el pago quedará como crédito para futuros servicios. Cancelaciones con menos de 48 horas no generan reembolso.

Quorent presta sus servicios con diligencia y profesionalismo, pero no emite garantías de resultados específicos para el negocio del Cliente. Los servicios de consultoría son de proceso y asesoramiento, y los resultados dependen en gran medida de las decisiones y acciones del propio Cliente.

Quorent no es responsable por decisiones tomadas por el Cliente con base en los análisis o recomendaciones provistas, ni por pérdidas económicas derivadas de la implementación o no implementación de los entregables.

Los contenidos del Sitio tienen carácter informativo. No constituyen asesoría jurídica, financiera, médica ni de ningún tipo regulado.

La responsabilidad total de Quorent frente al Cliente no podrá exceder el valor del servicio efectivamente pagado.

Cualquiera de las partes puede dar por terminado el servicio con aviso escrito de cinco días hábiles. En ese caso, Quorent facturará el proporcional del servicio efectivamente prestado.

Quorent puede terminar el servicio de inmediato si el Cliente incurre en conductas contrarias a la buena fe, proporciona información falsa o incumple las condiciones de pago acordadas.

Ante cualquier diferencia, las partes se comprometen a buscar primero una solución directa y de buena fe en un plazo de quince días hábiles.

Si no se alcanza un acuerdo, las partes podrán acudir a los mecanismos de conciliación disponibles en la Cámara de Comercio de Ibagué antes de iniciar acciones judiciales.

Estos Términos se rigen por la legislación colombiana. Para efectos judiciales, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces competentes de Ibagué, Tolima, Colombia.

Para consultas relacionadas con estos Términos:

Quorent
Carrera 5 #37-62, Ibagué, 730006, Colombia
[email protected]
+57 608 736 2415